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                一、军魂思维 (一)为什么给企业注入军魂 在美国有这样一种说法,最大、最优▂秀的商学院,不是哈佛,不是斯坦福,而是西点军校。 据《美国商业年〗鉴》的资料ω 显示,二战以来,在世界500强企业里,西点军校培养出来的董事长有1000多名,副董事长有2000多名,总裁有5000多名。任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理者。 西点的行为准则 “没有任何借口”是美国¤西点军校200年来奉行的最重要的行为准则。西点告诉它的学员:没有什么@ 不可能——“没有办法”或“不可能”是庸◎人和懒人的托辞。很多年轻人,总是牢骚满腹,他们寻找种种借口拒绝完成任务或为自己开脱。 但是,西点的精英们会想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有■完成任务寻找借口,哪怕是合理的借口。 中国改革开放近30年来,那些优秀的、极具竞争力的、甚至是改变了中国人生活的企业,其领导人中有许多人都是军人出身。据ω相关资料显示,营业额在中国卐排名前500位的企业中,具有︻军人背景的总裁、副总裁就々有200多人。 在战场上,军人是国家主权和尊严的捍卫者; 在市场上,军人俨然成为企业市场地位的捍卫者。 中国十大军人企业家 商场如战场 军人企业家 柳传志:一往无前的“教父”联想控股公司总裁〇〇,联想集团◤董事局主席 王石:深圳万科企业股份有限公司-董事长兼总经理。---“部队生活的磨砺对我日后的成功是有巨大价值的” 任正非:深圳华为技术有限公司总裁---“技术自立、方能企业→自强” 郑永刚:运筹帷幄的服装△“巴顿”、中国·杉杉控股有限公司董事长兼总裁、中国服装协会副会长、中国服装设计师协会▂副主席、上海市人民政府决№策咨询专家 徐泽宪:中远置业集团有限公司董事、总裁,上海中远汇丽足球俱乐部董事长 孙广信:新疆广汇企业(集团)有限责任公司董事长、总经理、党委副书记,新疆广汇石材▲股份有限公司董事长 任志强:北京市华远集团总裁←,华远集团公司总经理 盛云龙:浙江依多金企业集团公司董事长,被评为浙江省十大杰出青年 汪 海:青岛双星集╱团党委书记兼总裁 郭凡生:慧聪集团公司首席执行官(CEO) 每一个军人企业家具备军人所特有的豪『情与霸气。军旅生涯塑造了他们的性格,影响了他们的人生观、世界观◥的形成,进而影响到他们在掌舵企业过程中的商业决策。 他们拥有坚定的信念,富有冒险精神,坚毅果敢,善于谋略。 (二)什么是军魂? 军魂即军队的灵魂、核心 军队组织独特文化的体▓现 军队战↓斗力、执行力、凝聚力的保障 
                二、钢铁纪律 没有纪律就没有一切 (一)纪律的两大特点 1、自觉的纪律 2、铁的纪律 1、自觉纪律的优点 (1)解决领导不在场的问题 (2)解决法不责众的问∮题 (3)解决关√键时刻的表现问题 2、铁的纪律 铁的纪律是建立在自觉纪律 的基础之上 (二)如何培养起『铁的纪律 1、加强思想教育,提倡自觉纪律。 用兵之法教诫为先,反对不教而诛之。 (1)搞好入伍教育打牢思想根基 (2)搞好经常性教育,不断强化纪∮律意识 (3)结合典◥型事例开展随机教育 (4)多种形式的宣传使纪律深入人心 2、重在平时培养,注意点滴养成。 自觉的纪律是一种意识 作风纪律养成的主要经验:   大处着眼,小处着手。   “反复抓,抓反复”。   “婆婆嘴,豆腐心”。 3、加强◥检查监督,严格兑现奖■惩 “管理重担大家挑,人人肩上有指标,部队管理千招万∮招,责任不明都是虚招 ” 经验: (1)奖励和惩罚本身不是目的,而是教育方法 (2)要做好奖罚过程中的思想工作 (3)不主张搞过多的物质奖励 (4)坚决反对惩办主义 4、领导模╳范带头管好重点人物 打铁需要自身硬治军先ㄨ治将,严军先严官
                三、钢铁作风 企业家尊崇的狼的精神,部队称之为战斗作风,美国军人谈“谜一样的东方精神”。 (一)七大钢铁作∩风 1、认真负责 2、雷厉风行 3、坚守承诺 4、紧密团结 5、艰苦奋斗 6、英勇顽强 7、无私奉献 1、认真负责 认真=品质 第一次把♂事情做好、绝不马虎 零缺陷工作、质比量重要 杜绝含糊文化(我以为、我认为、好像大概、可能、也许、差不多) 差不多◥先生 你知道中国最有名的人是谁吗?提及此人人人知晓,处处闻名。 他姓差、名不多,是各省各县各村人士。你一定见过他,一定听过别人谈起他。差不多先生的名字天天挂在∏大家的口头,因为他是中国全国人的代表。差不多先生的相貌和你和我都差不多。他有一双眼睛,但看的不很清楚;有两只耳朵,但听的不很分明;有鼻子和嘴,但他对于气味和▽口味都不很讲究。他〗的脑子也不小,但他的记性却不很精明,他的思想也不很细密。他常常说:“凡事只要差不多,就好了。何必太精明呢?” 他小的时候,他妈叫他去买红糖,他买了白糖回来。他妈骂他,他摇摇头说:“红糖白糖不是差⌒不多吗?”他在学∑堂的时候,先生问他:“直隶省的西边是哪一省?”他说是陕西。先生说,“错了。是山西,不是陕西。”他说:“陕西同山西,不是〇差不多吗?”后来他在一个钱铺里做伙计;他也会写,也会算,只是总不会精细。十△字常常写成千字,千字常常写成■十字。掌柜的生气了,常常骂他。他只是笑嘻嘻地赔小心道:“千字比十字只多一▽小撇,不是差不多吗?”   有一天,他为了一件要紧的事,要搭火车到上海去。他从从容容地走到火车站,迟了两分钟,火车已开走了。他●白瞪着眼,望着远远的︻火车上的煤烟,摇摇头道:“只好明天再走了,今天走同明天走,也还差不多。可是火车公司未免太认真了。八点三十分开,同八点三十二々分开,不是差不多吗?”他一面说,一面慢慢地走回家,心里总不明白为什么火车不肯等他两分钟。 有一天,他忽然得了急病,赶快叫家人去请东街∞的汪医生。那家人急急忙忙地跑去,一时寻不着东街的汪大夫,却把西街牛医王大夫请来了。差不多先生病在床上,知道寻错了人;但病急了,身上痛苦,心里焦急,等不得了,心里想道:“好在王大夫同☆汪大夫也差不多,让▂他试试看罢。”于是这位牛医王大夫走近床前,用医牛的法子给差不多先生治病。不上一点钟,差不多先生♀就一命呜呼了。   差不多先生差不多要死的时候,一口气断断续续地说道:“活人同◥死人也差……差……差不多,……凡事只要……差……差……不多……就……好了,……何……何……必……太……太认真呢?“他说完了这句话,方才绝气了。   他死后,大家都很称赞差不多先生样样事情看得破,想得通;大家都说他一生不肯认真々,不肯算帐,不肯计较,真是一位有德行的人。于是大家给他取个死后的法号,叫他做圆通大师≡≡。他的名誉越传越远,越久越大。无数无数的人都学他的榜样。于是人人都成了一个差不多先生↘。 2、雷厉风行 当日事当日毕 绝不拖延 合理利用时间 提高效率 (1)效率不高的原因(内部) A、缺乏计划、没有目标 B、拖延、做事有头无尾 C、缺乏优先顺序,抓不到重点 D、专注细节,事必躬亲 E、缺乏条理与整洁 F、不懂授权 G、不会拒绝别人的请√求 H、懒惰、缺乏自律 I、浪费别♀人的时间 J、盲目承诺 K、越权指挥 L、完美主义 M、救火 (2)效率不高的原因(外部) 上级领导浪费时间 工作系统浪费时¤间 生活条件浪费时间 (3)高效的方法 职责明确、指标量化、时间限制、头一天晚上规◢划明日目标 a、生命规划 要预先规划时间以始为终,以周为重(每日、每周、每月、每年) b、明确目标 f、整理和条理 c、要事第一 根据事情的重要程度,按A、B、C分级排序,分清优先★顺序,抓住重︼点确保完成。 d、一生就是一天 当日事当日毕,设定每件工作完成的时间。 e、马上行动、杜绝拖延。 g、快速的节奏感 快速急迫感、快速ξ处理工作、养成习惯 h、不要让别人浪费你的时∮间 i、善用零碎的时间 应用上下班途中和等待的时间 j、自律 公众承诺、监督重罚、完成后奖励自己 3、坚守承诺 说到做到、绝不虚假 真正有执ω行力的人是百分之百对自己负责任的人。 (1)坚守承诺五化 承诺是♂一种对自我和公司负责任的习惯 书面化 公众化 数据化 合理化 视觉化 (2)承诺转换为措施 承诺不转化为关键行动措施,完成目ζ 标是一种空话。 制定∞措施的四大原则: 紧扣结果 自下而上 后备方案 关键节点 (3)履行承诺的保障 节点管理: 例:老板明早9点要见我 目标管理思维:我要ω 准时在9点钟走进老板的办公室,必须做到,一定做到,早起,快速等等。 节点管理思维: 7点起床一个节『点 7点30洗漱整理完╳毕走出家门,一个节点 7点45分上车,一个节点 8点30分到达公司,一个节点 8点55分整理好资料,一个节点 8点59分敲响老板房门,一个节点 节点控制◆表 节点控ζ制表 跟踪事项 液晶电视采购 当前状态 向财务↘请款 关键事项 液晶电视采购 重要节点 确定需求 询价,确定方案 财务请款 安装测试 完成时间 6月14日 6月18日 6月19日 6月21日 责任人 李经理 李经理 李经理 李经理 状态 已完成 已完成 已完成 已完成 “团结自己,战胜敌人”紧密配合,万众一心,胜则全力以赴,败则拼死相▓救。 (4)紧密团结。 (5)艰苦奋斗 我军历来是靠艰苦奋斗克服困难、战胜强敌的。 是对军人的基本要求。 是否具有英勇顽强的作风,成为部队战斗力强弱的重要标志。 (6)英勇顽强。 (7)无私奉献 圆中有缺,缺中有圆,一家不圆万家圆 甜中有苦,苦中有甜,一人不甜万人甜 (二)培养钢铁「作风方法 1、作风∏是教育出来的 传统教育不仅在课堂上进行,还体现在一系列精心设计的活动中。通过宣传英模人物,将抽象的精神具体化、形象化,可以使之可感、可亲、好学、易学。 2、作风←是磨练养成的 理念、价值观等意识层面的东西,是课堂上或书本中所不能学到的,作为集体无意识的作风的培养,需要通过▅长期磨练。 3、作风∑ 是奖励出来的 通过开展各种形式的争先创优活动,来促进优良作风的养成。 (1)奖励的六大原则 及时奖励 黑白分明 奖得心花怒放,罚得胆战心惊 放╲大关键行为,形成集体记忆 奖励自下而上,惩罚自下而上 奖励公司给「与,惩罚自己拟定 (2)奖励的七大误区 形式古板∞化——随时随地 个人导向化——团队导向 元老特殊化——天子犯法与庶民同罪 内→容单一化——精神物质多①样性 信息封闭化——公开开放,放大关键行为 评价慈善化——奖励功劳,不奖励职责 平均主义化——按功劳分』配,按价↑值分配 4、作风是摔打出来的 执行急难险重任务是培养优良作风的最佳时机,越有利于摔打磨练部队,使官兵在艰难、困苦、危险的环境中经受锻炼和考验。 5、作风是主要※领导带出来的 主要领导的性格对部队作风的形成有重大影响。 没有战胜︾不了的军队, 只有战胜不了的精神。 工作,需要激情!因 为它能激发出人的创 造力与行动力。 
                四、钢铁士气 嘴巴张大五倍 声音放大五倍 情绪投入五倍 力量使出五倍 身体扩∏张五倍 速度加快五倍 凡事主动五倍 (一)充满激情 不谈论消极的人 不谈论消极的事 不说消极的话 不和消极的人来往 使用“替代定律” (二)积极乐观 建立一日生活制度Ψ 制定健身计划 (三)生活规律 (四)改变状态 振三声 歌声嘹亮 掌声训练 口号训练 能量操 歌声嘹亮 例: 心中充满期望, 我◤们来到金峰, 我不知道你是谁, 我却知道你为了谁 为了谁,为了明天辉煌, 为了金峰腾飞, 承载责任献出青春无悔, 客户满意我问心无愧, 你是谁,为了谁, 为了品质我誓无悔 你是谁,为了谁, 我的兄弟姐妹有作为△△ 谁最美,谁最累, 我的家人,我的伙伴, 我的金▓峰团队。 《为了谁》 (一)组织原则 (二)越级指挥的特殊情况 五、钢铁组织 (一)组织原则 1、一个上级原则 2、坚决服从原则 服从组织 服从制度 服从人性 3、逐级指挥原则 可越级检查, 不可越级〓指挥; 可越级申诉,不可越级报告 4、逐级汇报原则 5、 4小时复命№制 24小时∑ 答复制 (二)越级指挥特殊情况 拒绝服从 无力完成 突发情况 整体指挥 六、钢铁执行 服从命令是军人的天职, 服从是员工的基本素养。 (一)什么是执行? 执行就是把目标变成成果的行为。 (二)执行原则 1、保证成果 2、绝不【找借口 1、保证成果 具备商业人格:坚持商业原则, 倡导价值独立交换的独立品格。 商业的本质就是成果的交换、靠成果生存。 公司用成果在商业社会上获取利润, 员工用成果体现自己在公司的价值 公司不◇做成果会被市场淘汰 员工不做成果会被社会淘汰 2、绝不找借口 (1)承担=成长 (2)把意见↑改为建议 (3)带上方案说问〖题 (三)执行力落实 1、明确标准 管理就像擦桌子 1.谁来擦 2.怎么擦 3.谁来监督擦 4.什么时间擦完 5.擦完怎么奖惩 6.下次如何做的更〖好 2、跟踪检查 员工只做你检查的事 不做你期望的事 1、为什么检查 政从正出: 越相信谁,就越检查谁; 越检查谁,就越相信谁。 对事不对人: 从不相信别人信誓旦旦的承诺,只相信已经发生的※事实,只关心正在发生的事实和数据。 2、如何检查 质询会 对事不对人 事实与数据◥ 纠偏与改进 随机抽查 5个为什么法则 3、回复机制 (1)进度汇报 (2)问题分析 (3)寻求帮助 (4)及时解决 无论结果怎样,必须汇报 4、循环往复 思考题: 钢铁团队的打造、军事化的灌输您有哪些收获? 您将如何改进? 谢谢大家!
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